1. Pemahaman

[1.1] MyCamfrog adalah reseller resmi camfrog yang mempunyai hak atas pendistribusian, dan segala macam ketentuan yang berkaitan mengikuti kebijakan yang di terapkan oleh camfrog.com.
[1.2] Dengan menggunakan layanan MyCamfrog.com, maka anda memahami, mengerti, mematuhi dan menyetujui ketentuan yang berlaku.


2. Pembelian & Order

[2.1] Seluruh transaksi pada MyCamfrog.com hanya menggunakan rekening bank dan atas nama yang tercantum.
[2.2] Bentuk konfirmasi transfer meliputi; nama bank tujuan, nomer rekening dan nama pengirim.
[2.3] Pembelian maupun pengorderan akan di proses apabila transfer uang pembayaran sudah kami terima (tercantum dalam mutasi bank).
[2.4] Apabila saat transaksi, mutasi internet banking mengalami offline (Baca : Jadwal Offline Bank) maka proses akan kami tunda sampai dengan internet banking online.
[2.5] Order tidak akan kami proses apabila uang yang masuk ke rekening tidak sesuai dan tidak bertanggung jawab atas kelebihan uang, kecuali ada kesepakatan sebelumnya.
[2.6] Pembelian diluar daftar sales terdaftar maupun yang mengatasnamakan MyCamfrog.com bukan tanggung jawab kami.
[2.7] Kami tidak bertangung jawab atas pembelian yang sudah selesai diproses, selebihnya adalah tanggung jawab pembeli.
[2.8] MyCamfrog.com akan membantu apabila ada hal-hal yang berkaitan dengan legalitas pembayaran atas suatu pembelian, dalam hal ini diatur dalam prosedur.


3. Room Hosting

[3.1] Kami tidak merespon kepada semua pihak/user/operator yang tidak punya hak akan room.
[3.2] Segala macam bentuk permintaan seting maupun bantuan berkenaan dengan room, hanya akan dikerjakan apabila diminta oleh pihak pemilik room (nick/id terverifikasi).
[3.3] Bentuk komunikasi yang kami lakukan adalah 2 arah dengan 1 orang pemilik room.
[3.4] Kami tidak bertanggung jawab atas segala kegiatan yang dilakukan di dalam room.
[3.5] Semua pihak yang menggunakan layanan hosting room harus mematuhi persyaratan Camfrog Terms of Service yang diterapkan pihak camfrog.
[3.6] Room yang melewati masa jatuh tempo pembayaran akan kami matikan, kecuali ada kesepakatan bersama.
[3.7] Kami tidak memberikan layanan uji coba, room akan online apabila pembayaran telah kami terima.
[3.8] Kami tidak menerima hosting room zona general untuk kegiatan yang mengandung Konten Dewasa.
[3.9] Kami tidak bertanggung jawab apabila terjadi pemindahan zona (general ke 18+) sepihak oleh camfrog.
[4.0] Segala macam yang berkatian dengan keputusan ataupun ketentuan camfrog TOS, silahkan melapor kebagian Helpdesk, dengan cara mengirim email.


Prosedur - Laporan Kehilangan Nickname Special/Karakter